概述
打造實用且受規範的 Microsoft 365 與 SharePoint 無程式碼 Copilot 代理。
本學習路徑探討 Microsoft 365 Copilot 聊天與 SharePoint 中的無程式碼代理，並探討 Microsoft 365 商務用戶如何建立、管理及使用它們。
準備好讓 Copilot 代理運作——且無風險嗎？
裝備您的團隊設計、治理並分享實用代理，節省真實工時並提升 Microsoft 365 整體的工作品質。
為什麼選擇 KORNERSTONE
- 經認證、由實務人員主導的專家證書培訓師，提供高品質的培訓
- 官方訓練資料包含
- 實務、情境導向學習——著重應用，而非僅理論
- 優秀的通過率
目標受眾
此計畫專為企業用戶、開發者、管理員及希望利用 AI 代理自動化日常工作流程的學生設計。非常適合希望利用 Microsoft AI 與自動化功能提升營運效率並簡化日常業務流程的團隊。
課程內容
模組一：開始使用經紀人
本模組探討客服如何作為嵌入 SharePoint 與 Microsoft Copilot Chat 中的 AI 助理，透過提供建議、自動化流程，並協助使用者處理複雜任務，提供即時支援。
- 請描述 SharePoint 代理程式與 Microsoft Copilot 聊天代理程式的組成元件。
- 找出誰能創建並使用這些代理人。
- 請描述使用代理人的好處。
- 說明 SharePoint 與 Microsoft Copilot Chat 中的代理如何提升協作。
- 了解代理的 IT 治理控管。
模組 2：探索預建的 Microsoft 365 Copilot 代理程式
本模組提供實用指南，教你如何使用 Microsoft 365 Copilot Chat 預設的代理程式，讓使用者能透過 AI 驅動的對話工具，簡化任務、高效擷取資訊並提升生產力。
- 在 Microsoft 365 Copilot Chat 中與預建代理互動。
- 請描述每個預建代理的功能。
- 提供實際範例，說明每個預建代理如何協助您的日常工作。
- 請描述每個預建代理的限制。
模組三：建立並管理代理人
本模組引導您了解在 Microsoft 365 Copilot 聊天與 SharePoint 中建立、測試及管理代理所需的基礎概念與實務步驟。
- 辨識一般商業用戶在 SharePoint 與 Microsoft 365 Copilot Chat 中建立代理時所使用工具的差異。
- 辨識構成 SharePoint 與 Microsoft 365 Copilot Chat 代理的元件。
- 在 Copilot Chat 和 SharePoint 中建立客服人員。
- 在創建代理人時，請建立清晰、簡潔且有效的指示與啟動提示。
- 在 Copilot Chat 和 SharePoint 中測試並編輯代理程式。
- 在 Copilot Chat 和 SharePoint 中管理客服人員。
模組 4：分享與使用 代理
本模組探討日常商業使用者如何在 SharePoint 與 Microsoft 365 Copilot Chat 中分享並使用代理程式。
- 與其他使用者共用代理。
- 在 Microsoft Teams 中共享代理。
- 在 SharePoint 和 Microsoft 365 Copilot 中選擇代理，使用代理，並管理聊天紀錄。
